Wir von Cucuma sind Ihr Ansprechpartner für
Qualität und Individualität im Bereich E-Bike.
Indidivuell und maßgefertigt
So bekommt bei uns jeder Kunde eine ausgiebige Beratung + Körpermaßanalyse. Die hierbei erhobenen Daten bestimmen die Größe der Einzelteile und die des Rahmens. Anschließend können Sie ihr Cucuma optisch individualisieren und sich Ihre Lieblingsfarbe, sowohl für die Schrift, als auch die Rahmenfarbe aussuchen. Unser Anspruch ist es, jeden Kunden sowohl ergonomisch, als auch optisch, mit seinem Traumrad auszustatten.
Von Darmstadt für die Region
Wichtig ist uns die Verwurzelung und Förderung der Stadt Darmstadt. Wir verstehen uns als ein Teil der Darmstädter Kultur. Von der jahrelangen Förderung der Darmstädter-Triathlon Szene, bis hin zur Unterstützung von sozialen Projekten wie bspw. Ubuntu. Es ist uns ein Anliegen unser Stadt und Region in jeglichem Bereich zu fördern und voranzubringen.
Nachhaltigkeit
Ebenfalls ist uns das Klima ein wichtiger Wert. So sind wir gemeinsam mit Studenten der TU-Darmstadt auf dem Weg vollständig klimaneutral zu werden, um das Cucuma E-Bike zum ultimativen Fortbewegungsmittel für die Zukunft werden zu lassen.
Wir sind viele
Wir stehen für Antirassismus und Inklusion: Jeder Mensch ist für uns gleich und wird mit Respekt behandelt – unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder anderen Merkmalen. Diese Werte leben wir sowohl in der Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeiter:innen als auch im Umgang mit unseren Kund:innen. Seit Anfang 2024 haben wir einen Arbeitsplatz für Menschen mit Schwerbehinderung geschaffen und setzen damit ein starkes Zeichen für gelebte Inklusion in unserem Unternehmen. Wie bei jeder anderen Stelle in unserem Team wird auch diese Position fair vergütet und über dem gesetzlich verpflichtenden Mindestlohn bezahlt.
Historie
Fast 25 Jahre im Radsport!
Es begann mit einem kleinen Laden für triathlonbegeisterte Kunden im Jahr 1993. Als Firmengründer der Rad- und Triathlonbörse fanden sich die Brüder Dirk und Uwe Merz, sowie Peter Bulmahn zusammen. Als Verkaufsraum diente, fast könnte man sagen standesgemäß, eine umgebaute Garage in Weiterstadt.
Ein Jahr später folgte der Umzug in die Darmstädter Innenstadt mit der Übernahme des traditionsreichen Radgeschäfts “Fahrrad-Dietrich”. Die Firma “Citybike” wurde durch das dynamische Trio gegründet. Eine breite Produktpalette rund um das Thema Rad konnte Ihnen als Kunden präsentiert werden. Schnell etablierte sich “Citybike” als anerkanntes Fachgeschäft im Raum Südhessen. Im Jahr 2002 wagte Dirk Merz mit dem Erstverkauf der Eigenmarke Cucuma den Sprung vom Fachhandel hin zur Produktion und zum Vertrieb eigener Produkte.
Bis heute wird oft die Frage gestellt, was der Name Cucuma denn eigentlich bedeutet: Ganz ehrlich? Cucuma ist ein reiner Fantasiename! Aber wir finden er steht für Dynamik und Individualität. Außerdem sieht der typisch geschwungene Schriftzug einfach stylish aus. Er ist mittlerweile zu einem unverwechselbaren Markenzeichen geworden.
Bedingt durch den boomenden Markt im Internet war 2002 die Idee geboren, die Bikes der Marke Cucuma den Kunden im Direkt-Vertrieb anzubieten. Es entstanden die ersten Rennradtypen, sowie eine kleine Produktlinie mit Mountainbikes. Die Lücke zwischen Kompetenz und Beratung des gehobenen Einzelhandels und einem wirtschaftlichen Direktvertrieb wurde geschlossen. So entstand, was Cucuma bis heute auszeichnet: Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, verbunden mit individueller Beratung und der Abstimmung persönlicher Kundenwünsche.
Zwei Jahre später (2004) erfolgte die Gründung der Sporthorizont GmbH mit Dirk Merz als Geschäftsführer. Bedingt durch die im Innenstadtbereich begrenzte räumliche Situation, entschlossen sich die Firmen Citybike und Sporthorizont im Jahr 2005 dazu, an den nordöstlichen Stadtrand von Darmstadt, in die Otto-Röhm-Straße 82 umzuziehen. Dort konnte das Konzept von zwei eng miteinander kooperierenden GmbHs mit Verkauf, Produktion, Vertrieb und Verwaltung unter einem Dach verwirklicht werden.
Im Sponsoring Bereich verstärkte sich die Zusammenarbeit mit Profiathleten, die Cucuma als Wettkampfmarke innerhalb von nur zwei Jahren zur Bekanntheit verhalfen. Auch hier ist uns ein enger Kontakt mit den Athleten wichtig. Eine Zusammenarbeit, von der nicht zuletzt unsere Kunden profitieren können. Als Beispiel ist hier das Thema Bikefitting zu nennen. Mit dem Ziel, jeden Profi optimal auf sein Cucuma zu setzen, hat sich Dirk Merz über Jahre ausführlich mit dem Thema Sitzpositionsanalyse beschäftigt. Heute kann jeder Cucuma-Kunde von der besonderen Vermessungstechnik und der Beratung profitieren.
2014 platzten die gemeinsamen Räumlichkeiten in der Otto-Röhm-Str. 82 jedoch aus allen Nähten. Die Produktpalette an Cucuma Modellen hatte sich mittlerweile so erweitert, dass die Produktion und der gemeinsame Verkauf der Räder mit der Firma Citybike unter einem Dach nicht mehr möglich waren. In einer größeren Halle hinter dem Citybike-Gebäude entstand im Mai 2014 eine eigene Cucuma Welt. Auf ca. 1.000 qm kann Produktion und Verkauf verwirklicht werden, bei schlechtem Wetter ist hier sogar ein Indoor-Probefahrt möglich.
Gleichgeblieben ist die Philosophie von Cucuma, jeden Kunden möglichst direkt und individuell zu bedienen.
Als Kunde hast Du immer den Kontakt zu den Cucuma-Experten. Wünsche in Sachen Individualisierung oder auch Fragen zu den verschiedenen Modellen können sofort beantwortet werden. Dabei hast Du die Möglichkeit, Dein Traumrad ganz an Deine individuellen Wünsche anzupassen. Du wählst Rahmenfarbe, Dekor und einzelne Komponenten aus und kreierst so Dein eigenes Wunschrad. Dieses wird dann in Darmstadt produziert und ohne den Umweg über den Fachhandel zu Dir nach Hause geliefert. Oder Du holst es bei uns vor Ort ab. Das spart Zeit und Kosten, wovon Du direkt profitierst.
Cucuma Profi-Team
Wir möchten Euch David aus Barranquilla in Kolumbien vorstellen. David hat Zerebralparese, eine Störung des Nervensystems und der Muskulatur, zumeist hervorgerufen durch eine frühkindliche Hirnschädigung.
Das hält ihn und seinen Vater Oscar aber nicht davon ab, an Triathlon Wettkämpfen teilzunehmen.
Das Bike mit der Anhänge-Konstruktion für David kommt dafür von Cucuma. Unterstützt werden sie von Stef Hoffmann, einem deutschen Triathlon Urgestein, der das Team akribisch vorbereitete, erste Halbmarathons in Miami und z.B. in Barranquila wurden erfolgreich absolviert. Die Schwimmtests mit einem Boot, welches Oscar mit David darin durch das Wasser zieht, sind vollbracht.
Wir sind stolz auf Euch und drücken die Daumen für den weiteren Weg!